Contacter Abloom Solver
Écrivez-nous au sujet d'un outil, d'un résultat erroné ou d'une question de confidentialité.
1. Écrivez-nous
Pour les questions générales, les retours techniques, les corrections et les questions de confidentialité, écrivez à admin@abloomsol.com. Veuillez fournir suffisamment de détails pour que nous puissions comprendre et reproduire le problème : le nom de l'outil et le lien vers la page, ce que vous avez saisi et ce que vous attendiez. Les captures d'écran sont les bienvenues.
Il n'y a pas d'assistance téléphonique ni d'adresse postale pour ce site. L'e-mail est le seul canal de contact.
2. Signaler un résultat erroné
Si un calculateur donne un résultat qui semble erroné, veuillez indiquer :
Le nom de l'outil et le lien vers la page. Les données exactes que vous avez saisies. Le résultat obtenu et le résultat attendu. Votre navigateur et votre appareil, si vous les connaissez. Une capture d'écran de la page, si cela peut aider. Nous vérifierons la formule et les hypothèses indiquées sur la page de l'outil.
3. Aide pour le solveur IA
Si le solveur IA échoue ou donne une réponse inattendue, veuillez nous indiquer : le fournisseur que vous avez sélectionné (Google Gemini, OpenRouter, OpenAI, Groq ou xAI) ; le modèle, si vous le connaissez ; et si le problème est survenu lors de la saisie du texte, du téléversement ou de la reconnaissance d'une image, ou après avoir appuyé sur Solve Step-by-Step.
N'envoyez jamais votre clé API par e-mail. Nous ne vous la demanderons jamais. Si une erreur persiste, vérifiez d'abord votre quota de jetons et votre accès réseau sur le tableau de bord de votre fournisseur d'IA.
4. Utilisation académique
Les enseignants et les élèves sont invités à utiliser les calculateurs pour apprendre et vérifier leur propre travail. Si vous souhaitez citer un outil ou poser une question sur une utilisation en classe, écrivez-nous en indiquant [Academic Inquiry] dans l'objet du message.
Les questions sur le traitement des données sont traitées dans la Politique de confidentialité.